Pro základní funkčnost, zpříjemnění používání webu, analytické účely a v případě udělení souhlasu také pro účely cílení reklamy využíváme soubory cookies. Nastavení vlastních preferencí cookies můžete kdykoli upravit odkazem ve spodní části stránek.
       

-----------------------------------------------

 


» OBCHODNÍ PODMIENKY SK
Obchodní podmienky
POZOR! DOPRAVA ZDARMA SA NEVZTAHUJE NA STOLY!

POZOR! U objednávek nad 200€ preferujeme platbu prevodom na náš účet.

  1. VŠEOBECNÉ PODMIENKY
    2. OBJEDNÁVANIE
    3. CENY
    4. PLATBY
    5. DODACIE PODMIENKY
    6. DORUČENIE TOVARU
    7. ZÁRUKY A REKLAMÁCIE
    8. VRÁTENIE TOVARU A PEŃAZÍ )- ODSTÚPENIE OD ZMLUVY - VÝMENA TOVARU
    9. AKCIE A ZĽAVNENÝ TOVAR
    10.OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
  2. 1. VŠEOBECNÉ PODMIENKY

    1.1 Predávajúcim je spin marketing SK

    1.2 Kupujúcim je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá kontaktuje spinmarketing. s úmyslom kúpy tovaru, ktorý spinmarketing ponúka. Tovar je možné objednať nasledujúcimi spôsobmi:  telefonicky,emailem,přes facebook a live chat.

    1.3 Kupujúcim je aj každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá akýmkoľvek spôsobom kontaktuje spinmarketing s požiadavkou, aby jej spinmarketing zaobstaral tovar, ktorý nemá zaradený v ponuke, s úmyslom kúpy tohto tovaru.

    1.4 Používaním web-stránok internetového obchodu spinmarketing a potvrdením objednávky dáva kupujúci súhlas s týmito Obchodnými podmienkami.

    1.5 spinmarketing si vyhradzuje právo meniť tieto Obchodné podmienky.

    1.6 Tieto Obchodné podmienky sú platné až do vydania nových Obchodných podmienok.

    1.7 Právne vzťahy medzi Predávajúcim a Kupujúcim sa radia Všeobecnými obchodnými podmienkami, Reklamačným poriadkom pre internetový obchod www.spinmarketingsk.eu (ďalej len "Reklamačný poriadok") a ustanoveniami príslušných právnych predpisov najmä Občianskeho zákonníka. Náš obchod se řídí obchodním zákoníkem pro Českou republiku.

  3. 1.8 Kúpnou zmluvou sa rozumie zmluva medzi Predávajúcim a Kupujúcim, ktorej predmetom je kúpa tovaru ponúkaného Predávajúcim na internetovej stránke Predávajúceho www.spinmarketingsk.eu (ďalej len "tovar") uzavretá spôsobom podľa článku II. Všeobecných obchodných podmienok.


    2. OBJEDNÁVANIE

    2.1 Tovar môže kupujúci objednávať nasledovne:
    a) prostredníctvom nákupného košíka na web-stránkach www.spinmarketingsk.eu
    b) e-mailom, mobilom,pevnou linkou, přes facebook nebo live chat
    c) osobne na adrese spinmarketing

    2.2 Odoslaním objednávky sa kupujúci zaväzuje prevziať objednaný tovar a zaplatiť za tovar dohodnutú cenu.

    2.3 Odoslanú objednávku potvrdí spinmarketing počas pracovných dní do 24 hodín e-mailom a zároveň oznámi kupujúcemu dostupnosť a termín dodania tovaru. Všetky potvrdené objednávky sú záväzné!

    2.4 spinmarketing sa zaväzuje dodať správny druh a množstvo tovaru v dohodnutej cene podľa objednávky.

    2.5 Zrušenie objednávky je zo strany kupujúceho možné do 24 hodín od potvrdenia objednávky spinmarketing bez udania dôvodu. Kupujúci môže objednávku zrušiť telefonicky alebo e-mailom. Po overení splnenia podmienok zrušenia objednávky potvrdí spinmarketing kupujúcemu storno objednávky e-mailom. V prípade, že už bola suma za objednaný tovar uhradená, spinmarketing zašle peniaze späť pouze na bankový účet kupujúceho.

    2.6 V prípade zrušenia objednávky zo strany kupujúceho neskôr, ako je uvedené v bode 2.5 týchto Obchodných podmienok, spinmarkeiting je oprávnený požadovať storno poplatok vo výške 10% z celkovej ceny objednávky (na úhradu škody v súvislosti so zaistením objednaného tovaru od dodávateľov a jeho úhradou a na vzniknuté náklady na odoslanie zásielky).

    2.7 spinmarketing má právo zrušiť objednávku v prípade, keď nie je možné zabezpečiť objednaný tovar. V takomto prípade kupujúcemu ihneď vráti uhradenú sumu v plnej výške, alebo mu ponúkne náhradný tovar, alebo iné riešenie, ak s tým kupujúci súhlasí. spinmarketing má právo zrušiť objednávku tiež v prípade, ak sa nemôže skontaktovať s kupujúcim (chybne uvedené alebo neuvedené kontaktné údaje, nedostupnosť).


    3. CENY

    3.1 spinmarketing nejsme platcom DPH - všetky ceny uvedené v katalógu sú konečné ceny s 21% DPH.

    3.2 K základnej cene objednávky je pripočítaná cena za dopravu a platbu tovaru - spôsob doručenia a platby, aký si kupujúci vyberie. spinmarketing balné neúčtuje.


    4. PLATBY

    4.1 Platiť za tovar môže kupujúci prevodom mezi účty alebo dobírkou kurýrovi pri prevzetí tovaru. Na základe odoslanej objednávky vystaví spinmarketing proformu (zálohovú) faktúru, ktorú pošle spolu s potvrdením o odoslání objednávky e-mail zákazníka.U nás je možno platit i platební kartou a to vždy na konci tvorby objednávky v eshopu.Pre klasické platby prevodom použije zákazník bankovní údaje,ktoré sú uvedené v sekci Kontakt.




    4.2 spinmarketing pri platbe prevodným príkazom z účtu, prípadne priamym vkladom na účet predajcu, alebo poštovou poukážkou sa Vaše náklady na doručenie znížia o hodnotu dobierky.

    4.3 Za doručenie objednaného tovaru si spinmarketing účtuje 5-7€ dle volby dopravca.


    4.4 Platba je možná len v mene EURO.

    4.5 Daňový doklad (faktúru) posiela spinmarketing kupujúcemu spolu s tovarom nebo na elektronickou formou na email.


    5. DODACIE PODMIENKY

    5.1 Ponuka tovaru uvádzaná na stránkach spinmarketing nepredstavuje aktuálny stav zásob, ale sortiment, ktorý ponúkajú jednotliví distribútori, pričom len časť tovaru je držaná na sklade.

    5.2 Dodacia lehota na tovar v ponuke spinmarketingsk.eu je do 1-4 pracovných dní (po potvrdení objednávky), pokiaľ je žiadaný tovar na sklade. V prípade, že sa musí objednať z centrálneho skladu v zahraničí, sa dodacia lehota predĺži na 10-14 dní, pokiaľ sa nejadná o tovar z Ázie. O dodacej lehote a termíne dodania bude spinmarketing kupujúceho informovať pri potvrdení objednávky e-mailom, faxom, alebo po telefonickom dohovore. Ak kupujúcemu nevyhovuje oznámená predĺžená dodacia lehota, má možnosť stornovať objednávku v súlade s bodom 2.5 týchto Obchodných podmienok spinmarketing je do 2-3 pracovných dní od potvrdenia objednávky v prípade, že tovar je aktuálne na sklade.

    5.3 Tovar, ktorý je na sklade spinmarketingsk.eu, bude vyexpedovaný okamžite po potvrdení objednávky pri platbe na dobierku. Pri platbe predem na firemní účet sa tovar expeduje ihneď po uhradení proforma (zálohovej) faktúry kupujúcim.

    5.4 Súčasťou dodávky nie je inštalácia a rozloženie tovaru (stolnotenisové roboty, stoly a príslušenstvo).


    6. DORUČENIE TOVARU

    6.1 Predaj a doručenie tovaru není obmezené len na územie SR.

    6.2 spinmakerketing zabezpečuje dopravu tovaru spôsobom, ktorý si kupujúci vyberie z ponúkaných možností v objednávke:
    a) kuriérskou službou v nasledový pracovný deň ak je požadovaný tovar na sklade a po splnení podmienok v bode Doručenie tovaru 5.3
    b) osobný odber tovaru na adrese spinmarketing
    Pri objednávkach tovaru s hmotnosťou nad 10 kg. (napr. stolnotenisových stolov) je cena za dopravu prekalkulovaná podľa hmotnosti a aktuálnych cien doručovateľských - kuriérskych služieb.

    6.3 Miesto odberu je stanovené na základe objednávky kupujúceho. Za splnenie dodávky sa považuje dodanie tovaru na určené miesto.

    6.4 Tovar je primerane zabalený a zabezpečený. Kupujúci je povinný pri preberaní tovaru skontrolovať neporušenosť zásielky.

    6.5 V prípade doručenia tovarom prepravcom (kuriérom) je tovar poistený v plnej výške a v prípade potreby prepravovaný s označením „Krehký“.

    6.6 Spolu s tovarom dodá spinmarketing kupujúcemu faktúru (daňový doklad), dodací list, návod na použitie a obsluhu.

    6.7 Za tovar zodpovedá spinmarketing až do prevzetí tovaru dopravcom. Pri prevzatí je kupujúci povinný prekontrolovať, či obal, v ktorom je tovar zabalený (kartón, obálka) nie je poškodený, natrhnutý, prípadne nevykazuje známky otvorenia. Tovar sa považuje za prevzatý kupujúcim od doby, kedy tento podpisom potvrdí prevzetí tovaru nekterým z využitých dopravcú.

    6.8 Za poškodenie zásielky zavinené prepravcom zodpovedá v plnom rozsahu prepravca, u ktorého je tovar vždy poistený. Kupujúci je povinný vo vlastnom záujme spísať s prepravcom protokol o poškodení obalu, tovaru, alebo celej zásielky. Takéto prípady rieši spinmarketing dodaním nového tovaru kupujúcemu až po zaplatení škôd prepravcom.

    6.9 spinmarketing nenesie zodpovednosť za prípadné nedodanie tovaru kupujúcemu, ku ktorému došlo vinou výrobcu alebo distribútora v dôsledku akéhokoľvek obmedzenia, zrušenia distribučných práv alebo iných nepredvídateľných prekážok. V takomto prípade Vám predávajúci túto skutočnosť oznámi a kupujúcemu sinmarketing vráti peniaze v plnej výške.


    7. ZÁRUKY A REKLAMÁCIE

    7.1 Tovar v ponuke spinmarketing je nakúpený od autorizovaných distribútorov jednotlivých značiek a je určený pre slovenský a český trh.

    7.2 Vybavovanie reklamácií sa riadi záručnými podmienkami konkrétneho tovaru a Občianským zákonníkom.

    7.3 Záručná doba na  ponúkaný tovar v internetovom obchode spinmarketing je totožná so záručnou dobou poskytovanou výrobcom daného tovaru (dĺžka záručnej doby je 24 mesiacov). Pozor: Na materiál typu poťahy  se záruka vztahuje iba po dobu,po ktorú sú v originál obale a v púvodnom tvare od výrobca.Záručný servis Vám poskytuje výrobce tovaru,firma spinmarketing zajištuje pouze administraci a přeposlanie tovaru mezi kupujúcim a výrobcom tovaru.

    7.4 Reklamácie mechanického poškodenia tovaru, ktoré nebolo zjavné pri prevzatí zásielky, je kupujúci povinný uplatniť okamžite po ich odhalení - ihneď po prvom použití výrobku. Neskoršie reklamácie tohto druhu už nie je možné uznať!

    7.5 Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebenie veci (alebo jej častí) spôsobené používaním.
  4. Dále se záruka nevztahuje na upravený spotrebný meteriál ako jsou orízlé potahy a pásky.

    7.6 Záručné opravy sú vykonávané servisným strediskom výrobca

    7.7 V prípade uplatnenia reklamácie platí obvyklý reklamačný postup: Kupujúci kontaktuje priamo predajcu spinmarketing, kde mu na základe preukázania dokladu o zakúpenom tovare obstará  záručnú administraci. Ak výrobca nemá na území Slovenska záručný servis, kupujúci kontaktuje priamo spinmarketing, a to e-mailom, alebo osobne, kde bude informovaný o ďalšom postupe.

    7.8 Reklamovaný tovar je kupujúci povinný doručiť na reklamáciu čistý, mechanicky nepoškodený, vrátane kópie faktúry, alebo dokladu o zakúpení.

    7.9 Záručná oprava je bezplatná.


    8. VRÁTENIE TOVARU A PEŃAZÍ- ODSTÚPENIE OD ZMLUVY - Výmeny tovaru
    POZOR: Pri výmeně tovaru vyžadujeme spoluúčast na ceně dopravy v ceně 2€/ďakujeme za pochopenie/
    8.1 V zmysle ustanovenia § 12 zákona o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji (zákon č. 108/2000 Z. z.) má Kupujúci právo od uzavretej zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 pracovných dní. Oznámenie Kupujúceho o odstúpení od zmluvy a vrátenie zakúpeného tovaru je potrebné predávajúcemu zaslať do 14 pracovných dní,ale tovar musí byť v originál obale a nepoškodený.Platí i pre tovar poškozený dopravou.

    8.2 Kupujúci je povinný tovar vrátiť odoslaním tovaru na adresu Predávajúceho : Spinmarketing Zámecká 220 Moravská Třebová 57101 CZ alebo využije možnosti predat tovar obchodnému zástupci firmy spinmarketing, (tovar odoslaný na dobierku nebude predávajúcim prevzatý, ale naopak bude kupujúcemu vrátený na jeho náklady späť). V prípade, že kupujúci využije právo na vrátenie tovaru, nesmí byť tovar mechanicky, ani inak nepoškodený a to ani v prípadě,že došlo k poškození během dopravy tretí stranou.

    8.3 Predávajúci tovar prekontroluje a preskúša. Pokiaľ bol tovar vrátený nepoškodený, vráti Predávajúci Kupujúcemu zaplatenú kúpnu cenu tovaru v lehote do 14 dní od odstúpenia Kupujúceho od zmluvy, a to iba prevodom na účet Kupujúceho. Pokiaľ by bol vrátený tovar akokoľvek mechanicky poškodený, či poškodený nesprávnym používaním, vyhradzuje si Predávajúci právo na náhradu škody, ktorú je oprávnený započítať oproti kúpnej cene. To neplatí ak bol tovar vrátený z dôvodu, že mal vady, na ktoré sa vzťahuje záruka.

    8.4 Pri porušení podmienok pre odstúpenie od zmluvy alebo riadneho vrátenia tovaru je Predávajúci oprávnený uplatniť si u Kupujúceho náhradu škodu, ktorá mu tým vznikla podľa príslušných právnych predpisov.
    8.5 Pri vrácení peniazí za vrácený tovar sa peniaze posílajú iba prevodom.
  5. 8.6 Predajca má na vrátenie peňazí lehotu 14dní
  6. 8.7 Pri výmeně tovaru nutno počítat s úhrazením našich nákladů na dopravu v ceně 5€. Veľkosti a farby voľte starostlivo.

  7. 9. AKCIE A ZĽAVNENÝ TOVAR

    9.1
    Pri akciovom a výpredajovom tovare už nemusia byť všetky modely a veľkosti dostupné. V prípade nejasností nás prosím kontaktujte.
    Do celkovej hodnoty tovaru sa nezahŕňajú náklady na prepravu tovaru (doručenie) a dobierku.


    10. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

    10.1 Osobné údaje a iné dôverné informácie kupujúceho, poskytnuté spinmarketing prostredníctvom objednávkového formulára, alebo iným spôsobom, slúžia výlučne pre poskytnutie konkrétnej služby a nebudú ďalej poskytované tretím osobám. spinmarketing bude tieto informácie využívať len pre svoju potrebu.